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  • 南下學習一周年“泰安之變”之二——內生動力賦新能 全域旅游啟新篇

    夏日的泰城,繁花似錦,如詩如畫。晨登泰山巔觀日慕云海,午憩徂徠泡溫泉觀山景,夜品美食歌舞賞一城之韻;看非遺之精彩、游浪漫之花海,觀岱廟神韻、品汶水柔情紅墻青瓦間,鄉野阡陌中,山城相映,宛如世外桃源,一幅全域旅游的嶄新畫卷正在泰城鋪陳開來。

    “旅游是泰安的特色所在,優勢所在,泰安城市的特殊性,決定了我們的城市建設工作必須把旅游放在突出位置,把為游客需求服務的觸角伸向城市的每一個角落,為游客營造舒心、安心、開心的旅游環境。”泰安市委書記崔洪剛的話擲地有聲。

    去年8月10日至14日,泰安市黨政考察團赴豫皖浙蘇四省六市學習考察。作為旅游城市,旅游產業如何借他山之石,琢已身之玉?崔洪剛強調,要抓好全域旅游,大力推進“旅游+”,不斷提升旅游業現代化、集約化、品質化水平。

      不斷提升旅游服務質量 全市旅游叫好又叫座

    夜里的泰安老街,燈火通明、香氣四溢,旅游演藝現場歌聲飛揚、舞步翩翩,音樂噴泉絢麗多彩、美輪美奐近日,第二屆泰山美食節在我市打造的特色餐飲街區泰安老街噴泉廣場啟幕,吸引無數市民游客前往“打卡”品賞。從去年開始,美食節已經連續舉辦了兩屆,成為我市實施“特色餐飲小吃工程”、豐富游客夜生活、點亮泰城夜間旅游經濟邁出的重要一步。

    去年8月12日,市委書記崔洪剛率領市黨政考察團來到安徽省黃山市,重點學習黃山市在文旅產業發展、景區運營管理體制等方面的經驗做法。在隨后召開的學習交流會上,崔洪剛強調,要抓好旅游服務質量提升“四大工程”,實施交通組織換乘工程、停車場提升工程、特色餐飲小吃工程、廁所提升工程;深化改革激發活力,學習借鑒黃山的企業化管理運營模式,做大做強旅游市場主體,完善旅游管理體制,加大旅游招商引資招才引智力度,提升旅游業發展層次。

    今年以來,泰安市以全面提升游客旅游體驗、提高旅游配套服務設施建設和精準精細化開發為重點,組織實施旅游服務質量提升“四大工程”和智慧旅游平臺建設工程,成立市文化旅游產業小組,全力推進旅游業轉型升級步伐,推動泰安旅游由觀光型向觀光與休閑度假并重轉變、景點旅游向全域旅游轉變。按照全市2019年重點任務“掛圖作戰、標旗推進”工作目標要求,文化旅游產業發展工作小組城區旅游交通組織換乘提升工程和“慧游泰山”平臺搭建任務順利完成“插紅旗”。今年3月1日,是泰山門票實行降價的第一天,同時也是高鐵泰安站直達泰山中天門直通車的首發日,市委書記崔洪剛在車站親自迎接了來自煙臺蓬萊的37名游客,他們成為城區旅游交通組織換乘工作成果的第一批體驗者。據了解,今年以來,城區旅游交通組織換乘提升工程重點實施了高鐵泰安站、望岳東路生態停車場等樞紐的交通組織換乘工程,開通了泰安高鐵站、泰山火車站和泰山汽車站到城區主要景區、景點的7條旅游專線車,極大地方便了游客換乘出行和參觀游覽。特色餐飲工程進展順利,目前已在全市范圍內形成由點到面的特色餐飲街區覆蓋網,泰山大食堂項目完成簽約將于年底開門迎客,三里屯文旅綜合體、泰山云集工程已進入招商階段。此外,我市制定了《城區重點景區旅游廁所建設工作計劃》和建設標準,城區重點景區26處旅游廁所的改造提升工作有序推進。

    來自江蘇的游客胡強趁著孩子放暑假帶著家人一起來到泰安旅游,第一次來泰安的他將本來3天的游玩計劃改成了5天,他說,泰安滿足了他們一家的所有暑期愿望。“父母喜歡有古韻的建筑,我帶他們去了岱廟;兒子喜歡新鮮事物,我帶他去欣賞并體驗了泰山皮影表演;妻子喜歡畫畫,我們就在山里的民宿住了兩天;我喜歡熱鬧,就來了美食節。”胡強說,“泰安有山有水更有美食,我們這幾天基本是一天兩個景點,晚上就選擇一個有特色的地方品嘗下泰安的本地美食,過得很愜意,玩的也很舒心。”在胡強看來,讓他們全家感覺最舒服的是泰安的環境與泰安人的熱情,“無論是景區還是城區的公廁都很干凈,配套設置也非常完善,這些細節體驗了一個城市的發展與文明程度,讓人打心底里開心”。

    為給游客營造舒心、安心、開心的旅游環境,文旅、公安以及多部門聯合,重拳整治文化旅游市場秩序,逐步探索建立了具有泰安市特色、符合泰安實際的“2+2+N”旅游市場秩序綜合整治格局。通過聯合執法,全面優化旅游環境,努力做到“不讓游客在泰安受委屈”,維護“市場有序、競爭有序、管理有序、出游有序”的優秀旅游城市形象。

    圍繞“走出去”與“請進來”,全市文化旅游宣傳營銷成效顯著。2019年初,市文化和旅游局組織策劃到鄭州、合肥和徐州3個重點客源城市集中開展大型旅游推廣營銷活動,400多家旅行社參與,簽定旅游合作協議120余項;同時,組織參加境內旅游交易會10個、境外6個;德國漢莎旅游中心考察團、海峽兩岸旅行商考察團、世界老年旅游大會考察團到我市開展合作洽談,為全市旅游“開疆擴土”奠定了基礎。

    據初步核算,2019年上半年全市共接待國內游客3590.68萬人次,實現國內旅游收入397.36億元,同比分別增長9.57%和13.43%。今年以來,央視《新聞聯播》《中國新聞》《東方時空》等欄目,先后8次點贊泰安旅游。“五一”假期期間,全市旅游接待人數和旅游收入均創歷年同期新高,泰山景區好評度列全省第一名,好評率達到93.78%。

      智慧旅游提升游玩體驗 增加旅游舒適度

    “雖然是暑期旅游高峰,但是此次來泰安旅游體驗特別好,我在同學的推薦下使用了慧游泰山小程序,景區、停車場、廁所信息一應俱全,非常周到。”趁著暑假來泰安旅游的22歲的李坤對泰安旅游環境、城市配套豎起了大拇指,“景區人數都會實時顯示,可以錯峰旅游,而且上面還可以直接查詢如何去到下一個景區,非常方便實用。”

    此前,在黃山風景區游客集散中心和保護管理指揮調度中心,泰安黨政考察團詳細了解黃山景區智慧化管理、旅游綜合執法、旅游創新服務等工作。黃山在智慧景區的建設中,對景區空氣、植被、生物等實行可視、可管、可控的動態監測。

    2019年是泰安全域智慧旅游建設元年。截至目前,“慧游泰山”平臺已上線景區、美食、酒店民宿、停車場、公共廁所、找導游、找旅行社、泰安視界、滴滴打車、高鐵管家、識花君等18個功能模塊,游客可實時通過搜索“慧游泰山”微信小程序或關注“天下泰安”“泰山惠玩網”公眾號使用,無需下載。目前,平臺已涵蓋泰安市50家景區景點、101家本地特色美食、38處停車場、126處公共廁所、15處充電站、130家酒店及民宿、22處游客服務中心、22條個性定制路線、29家特色旅游商品、50位活躍導游信息和103家旅行社信息。同時,還實現了景區空氣狀況、實時天氣預報。此外,已收集405項非物質文化遺產、40家博物館、54家加油站、27處景區附近派出所和25處景區就近衛生服務站資源信息,也將通過后臺測試后上線發布。

    此外,為了多方借力幫助泰安建設智慧旅游,與“慧游泰山”平臺互為補充、雙向發力,讓景區、旅游企業能夠在國內、國際更廣闊的舞臺上得到宣傳和展示,破除信息孤島,延伸旅游服務邊界,近日,我市與高德地圖合作的智慧旅游產品“泰安一鍵智慧游”項目建設工作正式啟動。建設完成后,游客只要打開移動設備上的高德地圖,搜索“泰安”,就能查看泰安所有景區點、旅游企業以及旅游線路、停車場、售票處、游客中心、餐廳、購物點、衛生間、醫務室等,一鍵點擊清晰呈現,為游客帶來全新的出游體驗。

    “景區選擇性越來越多,旅游的感受也越來越好。”剛剛結束泰安三日游的湖北游客張先生說,5年前他曾到泰安游玩,但只爬了泰山就轉線去了濟南,“當時去其它景區還不如去濟南方便所以就放棄了,今年來了計劃也是只爬山,但是來了之后就不想離開了。”張先生笑著說,下了高鐵就有車直達泰山,下了山可以直接坐車去其他景區,不知去哪還可以點擊“慧游泰山”做足游玩功課,“泰安的環境越來越好,城市配套也越來越周到,在泰安旅游感覺非常的方便、貼心、暖心”。

      民宿蓬勃發展 “旅游+”助推全域旅游升級

    “他們把旅游當做支柱產業培育,抓好全域旅游開發建設,堅持文旅結合、優質服務,采用企業化管理運營模式,形成區域發展優勢。”在豫皖浙蘇四省六市考察學習交流會上,崔洪剛說。

    近年來,隨著經濟社會的發展,“住民宿、享慢生活”已成為時下很火的旅游休閑新方式。泰安勇立潮頭,依托豐富的旅游文化資源,打造了一批“看得見山、望得見水、留得住鄉愁”的特色精品民宿。其中,較為典型的為以凡舍、梅園、麓垚山居、曳尾園民宿為代表的環山路精品民宿聚集帶,以里峪鉑思民宿、八樓村麓垚氧心谷為代表的民俗聚集區,以及以大汶口鄉奢藝術民宿、夏張梨園民宿等為代表的“散布點”圍繞泰城周邊,自供給側出發,由旅游觀光向休閑度假轉變,為游客提供旅游消費新業態,點燃泰安旅游新動能。

    進入夏季以來,旅游業也迎來了一年中的旺季,全家找個休閑靜謐的民宿“隱居”幾天成為不少家庭的選擇。全國最美鄉村之一的岱岳區里峪村,民風淳樸,四季瓜果飄香,景色宜人。村里的鉑思民宿是泰安市最早的一家鄉村民宿,主打自然生態,自開門迎客以來,每年都吸引眾多國內外游客前往,有的游客甚至每年都會來此居住幾天。鄉村不僅保留了原貌更帶動了村民致富,看得見的鄉愁更看得見紅利,企業與村子聯合打造更成為一種“網紅”模式。“村里原來只有幾戶老人在居住,年輕人都去了市里打工,現在村里發展了民宿,村里的年輕人多了起來,村民的錢包也鼓起來了。”采訪中,一位村民說。

    民宿的火爆只是我市發展壯大全域旅游的一個縮影。越來越多的村民吃上了旅游飯、掙上了旅游錢;而如雨后春筍般興起的民宿也由原來單一農家樂鄉村經營業態轉向“旅游+”多元化經營發展,為我市全域旅游發展增添了新魅力。

    隨著以民宿為代表的鄉村旅游業的快速發展,我市文旅產業與一二三產融合步伐也逐步加快。2019年,文旅產業高質量融合發展步伐加快,重點文旅項目推進工作順利,文旅城、泰山碧霞湖項目等多個項目將部分或全部投入使用,作為全國首家“新聞出版小鎮”,將打造全國乃至全球最大的新聞出版旗艦小鎮。同時,圍繞全域旅游,科學規劃空間布局,編制完成《泰安市全域旅游總體規劃》,啟動編制《泰安市文化旅游發展總體規劃》,科學構筑了“一城兩山三帶四區”的“1234”全域旅游發展空間結構,一幅山水生態名城的壯麗畫卷正在徐徐展開。

     

    泰安市委宣傳部主管 泰安日報社主辦 地址:泰山大街777號泰安傳媒集團22樓 聯系電話:0538-6272000 郵編:271000

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